Q&A常見問題

LADY KELLY

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  1. Q&A常見問題
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Q1.蛋糕有附配件嗎？

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Q2. 訂單完成後如何更改訂單呢?

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Q3.蛋糕上面的水果可以指定客製化裝飾嗎?

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Q4.官網預訂蛋糕，是否可以與現場的優惠合併使用?

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Q5.官網顯示已售完的品項可以預訂嗎?

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Q6.當天或是隔天需要蛋糕

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Q7.為什麼結帳的時候蛋糕無法宅配?

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Q8.請問運費如何計算?

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Q9.蛋糕尺寸建議分享份量

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Q10.付款方式？

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Q11.有開立發票嗎？

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Q12.有蛋奶素或全素蛋糕嗎？

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Q13.退款相關問題

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Q14.宅配蛋糕保存期限

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Q15.關於宅配蛋糕的風險

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Q16.有外島或海外宅配嗎？

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Q17.如何追蹤包裹狀態？

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Q18.宅配蛋糕位移毀損？

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Q19.特殊節日服務異動

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Q20.天災停止配送問題

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